Целью стратегии дифференциации является увеличение разрыва между создаваемой потребительской стоимостью (которая выражается в высоких наценках) и затратами на придание продукту уникальных свойств, распределенными по всей цепочке создания стоимости
Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость
·
Майкл Портер
