По характеру отношений в социальной психологии и социологии организации принято делить на первичные (основываются на личных эмоциональных связях) и вторичные (преобладают инструментальные связи между должностями). Так, по Р. Мертону первичная организация представляет собой общность, где имеется непосредственное взаимодействие при решении общих задач.