изменяют отношения конфликтующих сторон друг к другу через страх (ты же видишь, он сильнее тебя) или стыд (посмотри, он же такой несчастный, зачем ты его обижаешь?).
Во-вторых, изменяют отношение к предмету конфликта, представив его ненужным,
Личность в конфликте
·
Нина Сорокина