Этап 4: Разработка прототипа (Proof of Concept)
• Собрать и структурировать данные
Подготовьте примеры из реальной практики: логи обращений, архив документов, FAQ по продуктам и другие необходимые материалы.
• Выбрать инструменты
Будет ли это кодовый фреймворк (например, LangChain, Rasa) или no-code/low-code платформа с визуальной настройкой?
• Ограничить сферу пилота
Запускайте агента в «песочнице» или на ограниченном участке, чтобы минимизировать риски и быстро получить обратную связь.
• Настроить быстрый цикл тестирования
Собирайте отклики от сотрудников или клиентов, анализируйте сбои и корректируйте логику. Оптимально — короткие итерации (спринты) по 1–2 недели.
• Мониторить ключевые метрики
Отслеживайте, сколько задач агент выполняет самостоятельно, сколько требует вмешательства, как меняются скорость и точность обработки.
Этап
Эпоха ИИ-агентов. Как поймать тренд 2025—26 и не упустить главный прорыв
·
Макс Тейлор