Обдумываю ли я этот вопрос в рамках открытого мышления?
Понимаю ли потребности, цели и проблемы всех заинтересованных лиц?
Приложил ли я дополнительные усилия, чтобы разрешить эти проблемы?
Несу ли ответственность за свое воздействие на окружающих
Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения
·
Институт Арбингера