Система «вытягивания», созданная в Toyota, наоборот, предоставляет клиенту (внутреннему или внешнему) только то, что ему необходимо, в нужное время и в нужном количестве. Так устраняется проблема перепроизводства — главного источника потерь в бизнесе.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер