Почти в каждой преуспевающей компании есть лидер, который знает, как общаться со всеми членами команды: инвесторами, консультантами и работниками. Какие слова помогут разным участникам команды объединить свои усилия и выполнить общую миссию? Пространные декларации о целях и ценностях тут вряд ли сработают. Лучше всего доказали свою эффективность рассказанные простыми словами вдохновляющие истории, притчи и легенды о героях компании. Лидеры « Frito-Lay » рассказывают истории о сервисе, лидеры « Johnson & Johnson » — о качестве, лидеры 3М — об инновациях. Они говорят понятным и простым языком, поскольку он открывает уши и сердца слушателей. Такими историями лидеры мотивируют команду на выполнение миссии.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін