Дело не только в том, о чем и как вы говорите. Имеет значение еще дресс-код, мимика, жесты – необходимо держать в уме все детали, способные прибавить вам дополнительные очки.
Сила впечатления. Как добиться всего через язык телодвижений и другие секреты невербального общения
·
Алла Усынина
