Мы бились за увеличение производительности в единицу времени, за снижение себестоимости, за вовлеченность персонала. Но мы упустили из вида другие метрики. Мы просто не думали, что могут существовать метрики, которые в случае усложнения производства приобретают больший вес.
Изначально ТЕХНОНИКОЛЬ была компанией с не очень дорогими (несколько миллионов долларов) производственными комплексами – кровельными линиями. Для нас главными метриками были производительность – сколько продукта выпускает линия в час – и какова его себестоимость. Мы построили дорогие каменноватные заводы (сто миллионов долларов), а основные метрики оставили те же, что на кровельных линиях. А это, как говорится, две большие разницы.
Ярд. Персональные стратегии превосходства
·
Игорь Рыбаков
