Чтобы получать оплату по высшему разряду, старайтесь предоставить своим клиентам опыт, который превосходит среднестатистический. С помощью “карты пути клиента” выстройте опыт своих заказчиков на каждом этапе взаимодействия с вами – начиная с момента, когда клиент находит ваше
Дизайн работы мечты: Как улучшить свою рабочую жизнь и быть счастливым не только в выходные (краткое изложение)
·
Билл Бернетт