продукт должен выделяться среди других технологически („дешевле, быстрее, лучше“), быть широкодоступным (доступен там, где раньше им могли пользоваться лишь немногие) и менять поведение людей (таким способом, который выгоден пользователю или клиенту)».
Управление продуктом для UX-специалистов. От дизайна интерфейсов к успешному развитию в мире продуктов
·
Кристиан Крамлиш