Грамотный менеджер в деловом разговоре с клиентом будет оперировать фразами «для нас важны ваши деньги», «мы ждем от вас платежей в срок», «для выполнения наших обязательств нам нужна своевременная оплата»
Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения
·
Алексей Викторович Сергеев
