Отвечая на вопрос исследования3, Барбара Митчелл, кадровый консультант и соавтор книги «Руководство по конфликтам на рабочем месте»4 (The Essential Workplace Conflict Handbook), говорит, что грубость можно пресечь, если всем станет ясно, что такое поведение недопустимо. «Я считаю, что все начинается с самых верхов... Как ведет себя начальство? Какой культуры хотят сами руководители? И как они воплощают в жизнь свои собственные ценности внутри организации?» Далее она отмечает, что с плохим поведением необходимо бороться по горячим следам. Как только всплывает подобный случай, все должны отчетливо осознавать, что грубость недопустима.