Социальная инженерия, или социотехника, — набор приёмов психологической манипуляции, вынуждающих жертву (владельца телефона, банковского счёта, кошелька, машины и т.п.) сделать то, что нужно мошеннику-манипулятору (открыть вложение к письму, перейти по ссылке, перевести деньги, установить приложение на смартфон).