Рекомендация №3. Попробовать наладить конструктивный диалог.
Сперва нужно дать боссу высказаться, пускай выпустит пар. Затем вы с серьезным, уверенным видом, а главное — спокойным голосом говорите: «Я хочу поговорить на тему того, что не так я делаю или говорю в рабочее время». Скажите, что готовы задержаться после работы и обсудить, в чем конкретно заключаются ошибки. И обязательно спросите, как нужно делать, как правильно. И желательно записать его слова по поводу того, как нужно работать. После этого скажите, что примете его слова к сведению и будете следовать его рекомендациям.
Самое важное в этом пункте — вывести босса на нормальный диалог, обсудить, что не нужно, а что важно. Когда появятся претензии снова, воспользуйтесь ранее составленным списком, где им лично обозначены пункты «как надо». Скажите, что делали все по его правилам. Эта техника «прямо в лоб» избавит босса и вас от лишних вопросов и претензий.
Психология в работе с персоналом
·
Анастасия Тетерук
