Получив ответ, я анализирую:
количество плюсов и минусов: большинство людей не называют строго одинаковое количество тех и других. Если плюсов или минусов больше, то это выдает позитивное или негативное отношение к ситуации/задаче;
скорость ответа: то, что человеку ближе, он называет быстрее;
последовательность. С чего Маша начала? Если с минусов, то велика вероятность, что минусы ближе.
Ловушки управления: Как повысить результативность сотрудников
·
Светлана Иванова
