Есть еще один термин в переговорах — «наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению» (НАОС). Это основной фактор, определяющий соотношение сил в переговорах, особенно если нужно выровнять это соотношение, когда вас продавили. Если вы понимаете, что не можете выжать все 100 %, то подумайте, как вы можете взять 70 %, 30 %. Если никак не удастся получить хотя бы что-то, то вставайте и уходите. Люди, которые знают о НАОС, приходят на переговоры и думают: «Если они не примут этот вариант, то мы им предложим вот этот или этот». Чтобы получить хоть какой-то результат, держите в голове основной и как минимум два-три дополнительных. Пусть у вас будет три альтернативы. Это пришло из психотерапии, где клиент говорит: «У меня нет выхода», а терапевт ему отвечает: «Вы сказали, что у вас нет выхода. А какими тремя способами вы могли бы решить эту задачу, если бы вы были на моем месте?» или: «Я понимаю, что ситуация кажется безвыходной, но из каждой ситуации есть как минимум три выхо