Первый принцип: карта не есть территория, меню не равно обед, а значит, наше представление о мире этим миром не является.
переговорах мы подтверждаем те действия, которые нам нужны, и не подтверждаем те, которые не нужны. Ратификация нужна для того, чтобы транс человека стал глубоким.
Согласно принципу ратификации, как только вы увидели полезное для вас действие, совершенное человеком, вы подтверждаете это действие, тут же даете ему «конфетку»