2 типа команды:
1. Внутренняя, которая создаёт проект изнутри. Ядро. Те, кто остаётся за кулисами;
2. Внешняя, привлечённые подрядчики. Те, кто стоит на сцене, кто непосредственно взаимодействует с гостями.
Внутренняя команда
Прежде чем приступить к реализации проекта, важно собрать команду профессионалов.
Алгоритм:
1. Составить чек-лист (списком или MindMap) по всем ключевым задачам по проекту;
2. Определить, какие специалисты понадобятся для решения задач;
3. Найти специалистов;
4. Описать задачи в целом. Подписать договор;
5. Определиться с типом управления;
6. Приступить к работе над проектом.
Где найти специалистов:
1. Друзья;
2. Подписчики в соцсетях;
3. Профильные сообщества;
4. На мероприятиях.
Тип управления. Структура работы в команде
2 типа управления:
1. вертикальный (подчинение иерархии);
2. горизонтальный (отсутствие иерархии, партнёрство).
Вертикальный тип управления
Принципы:
1. Один руководитель проекта, команда в подчинении;
2. Руководитель гарантирует зарплату сотрудникам;
3. Руководитель — это профессия, которую нужно освоить;
4. 4 базовые компетенции руководителя (по Фридману):
a. Планирование;
b. Делегирование;
c. Координирование;
d. Контроль.
Мотивация сотрудника зависит от форм участия руководителя:
1. Награждение (моральное поощрение сразу, материальное — после выполнения работы);
2. Принуждение (сроки, критерии выполнения задания);
3. Поддержка (в случае, если сотрудник упёрся в «стену»).
Планирование
1. Руководитель планирует минимум на 1 месяц;
2. Сотрудник планирует на 1 неделю.
Делегирование
Ошибки делегирования:
1. Инструкции даны в слишком общем формате (сотрудник не может самостоятельно понять наполнение);
2. Слишком детализировано (отнимает время, вызывает недовольство сотрудника);
3. Делегировать и встретиться только на итоговой точке результата.
Правила делегирования:
1. Убедиться, что сотрудник задание понял и принял;
2. Проверить, что сотрудник обладает всеми знаниями и компетенциями для решения задачи;
3. Назначить координирующие встречи (промежуточные контрольные точки);
4. Определить границы полномочий сотрудника (отделить инициативу от самоуправства);
5. Определить приоритеты по степени важности/срочности выполнения задач.
Форматы делегирования:
1. Встреча (сложные задания). Руководитель говорит, сотрудник записывает. Проверка записанного;
2. Электронная почта, мессенджеры (задания лёгкой/средней сложности);
3. Телефон (экстренные задания). Сотрудник записывает, проговаривает вслух, что записал (для контроля).
Процедура делегирования:
1. Объяснить суть задания;
2. Описать общую ситуацию (контекст);
3. Обозначить критерии/ограничения (ресурсы, время, финансы, технические нюансы);
4. Определить даты координирующих встреч, дату сдачи задания;
5. Уточнить готовность выполнить задание;
6. Уточнить понимание целей задания;
7. Уточнить, какие ресурсы понадобятся для реализации задания.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін