Итак, на шестой стадии коренных преобразований необходимо быстрое получение первых результатов— они должны быть бесспорны и заметны всем. Ошибочно представлять убедительные доводы вместо результатов или надеяться на то, что удача придет сама собой.
Впереди перемен: Как успешно провести организационные преобразования
·
Джон Коттер
