Уровень утомляемости и эмоционального напряжения серьезно искажает восприятие действительности и ухудшает качество принятых решений. Психологи утверждают, что хронический стресс снижает способность мозга анализировать информацию, заставляет выбирать самые привычные и наименее рискованные опции. Более того, в конце рабочего дня после серии мелких повседневных решений (например, «ехать на машине или общественном транспорте») когнитивные резервы истощены, и мозг предпочитает избегать новых вызовов. Такая особенность называется эффектом умственной усталости («decision fatigue»).
Психология принятия решений в логистике
·
Дмитрий Варавва
