Чувство психологической безопасности мы создаем с помощью назначения наставника — человека, который не является членом команды, менеджером или техническим руководителем, в обязанности которого входит отвечать на вопросы и оказывать помощь нуглеру. Наличие официально назначенного наставника для обращения за помощью облегчает новичку работу и избавляет его от страха, что он может отнимать время у коллег.
Наставник