это изучение пользователя и дизайн UX. Изучение направлено на то, чтобы лучше понять пользователей и их потребности, а дизайн – на организацию взаимодействия пользователя с продуктом в каждый момент времени
Универсальный UX-специалист: исследуй, визуализируй, пропагандируй
·
Лия Бьюли