Объем продаж зависит от таких показателей, как:
1) количество потенциальных и существующих клиентов в базе;
2) количество контактов с клиентами как текущими, так и потенциальными; как прогнозируемое количество входящих контактов (звонки, визиты), так и планируемое количество исходящих активных контактов (звонки, визиты);
3) количество сделок/продаж/чеков;
4) показатель воронки продаж, или показатель «конверсии»: соотношения количества контактов к количеству получившихся сделок;
5) сумма среднего счета или чека;
6) среднее количество позиций в счете/чеке
Книга директора по сбыту
·
Борис Жалило
