все записанные вопросы, сомнения и разногласия нужно собрать, чтобы все могли ими поделиться. Потом эти три категории нужно разложить по темам. Для этого существует много разных методов, например по темам «почему», «что», «как», «кто» и «когда».
Теперь настало время отвечать на вопросы. Сначала ответьте на вопросы «почему» (или «зачем»). Это причины самого высшего уровня: почему, зачем нужны перемены? Пусть группа сама ответит на эти вопросы. Вы можете направлять дискуссию: «Это интересный вопрос. Как бы вы сами на него ответили?» И умолкайте.