Оказалось, для тех, кто легко сдается и теряет способность действовать, характерен пессимистичный стиль объяснения. Такие люди считают себя виновниками происходящих неприятностей, верят, что ситуация никогда не изменится, а ее последствия будут глобальными.
12 элементов эмоционального интеллекта: Как стать вдохновляющим лидером
·
Дэниел Гоулман