Юрий п.card.quoted3 күн бұрын
Проживая опыт клиента. Профессионалы еще называют этот способ «встать в тапки клиента». Вы проходите весь путь клиента: сами пробуете товары, услуги и сервисы.
  • Александр Сорочан
    БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
    • 1.1K
    • 229
    • 4
    • 8
      • Ұнайды
      • Комментарий жазу
      • Шағымдану
      Комментарий жазу үшін кіру немесе тіркелу