как можно управлять нестабильным, активно реформируемым обществом без надежной обратной связи, которая информировала бы реформаторов о том, как воспринимают эти реформы разные группы людей и как меняется их положение.
Общественный разлом и рождение новой социологии. Двадцать лет мониторинга