Доверие — это то клейкое вещество, которое позволяет организации функционировать. Оно создает эффективность и результативность. Но доверие нужно заработать. Оно достигается поступками, а не только словами
Мудрость лидера: секреты успешного руководства для всех времен
·
Светлана Каменских
