форма агитации, как привлечение максимального числа менеджеров к обсуждению текущих вопросов — уже в свете предстоящих преобразований. Этот способ позволяет высказываться самим и выслушивать мнения других; дискуссии могут возникать по самым разнообразным вопросам и
Впереди перемен: Как успешно провести организационные преобразования
·
Джон Коттер
