Если вам все же приходится критиковать, то используйте метод сэндвича: сначала укажите на то, что человек делает очень хорошо, затем критикуйте, а после закончите еще одной похвалой
Как стать магнитом для людей. 62 простых правила завоевания симпатии окружающих
·
Марк Реклау
