Руководители редко ошибаются в том, что они видят. Гораздо чаще они ошибаются в том, что увиденное означает. Один и тот же факт может получить совершенно разные объяснения. А вместе с объяснением меняется и решение. Меняется направление действий. Меняются приоритеты. Меняется будущее компании.
Архитектура управленческой ясности
·
Анастасия Назипова