Обязательный: «Какие есть вопросы?» — чтобы выяснить все недосказанное. Ситуационный: «Какие есть сомнения?» — чтобы помочь пациенту принять решение и сделать выбор. И, конечно, самый главный: «Когда готовы приступить?»
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
·
Ольга Берестова