Сотрудники нарушили правила. Сделав это, невольно показали, что сами решают, в каком виде можно появляться в офисе. И начальник выразил гнев. Показал, что граница нарушена, и заставил подчиниться порядку.
У нас не принято показывать гнев. Многие его тщательно подавляют, но это эмоция, одна из функций которой — показать, что границы нарушены и нарушителя могут ждать неприятности. Не чурайтесь гнева. Нет, орать или постоянно сердиться не стоит. Так от вас разбегутся все приличные люди. Эмоция гнева отлично действует только тогда, когда ее показывают редко, возможно, только ее тень.
Отлично работает связка «удивление (вербальное или невербальное) — гнев». Сначала удивление («Ты что, берега попутал?»), затем гнев.
Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений
·
Евгений Спирица
