Чтобы преуспеть в упреждающих действиях, лидерам следует ответить на семь ключевых вопросов, каждому из которых посвящена целая глава этой части книги. Мы разберем, почему на них иногда трудно ответить, и рассмотрим стратегии, которые помогают разумным лидерам преодолевать эти трудности. И первый из этих вопросов — как собрать вокруг себя правильных людей?
Дэн ХизНа шаг впереди: Как предотвратить проблему до того, как она возникла (краткое изложение)