2. Цифровые ключи: Некоторые гостиницы используют цифровые ключи, которые позволяют клиентам получить доступ к номеру без посещения стойки регистрации. Это позволяет гостиницам дополнительно персонализировать пребывание клиента в номере, например, настроив температуру, освещение и телевизор на основе предпочтений клиента.
3. Системы автоматизации: Системы автоматизации могут помочь гостиницам автоматизировать процесс создания индивидуализированных гостиничных пакетов. Например, системы автоматизации могут предложить определенные услуги и условия предоставления, исходя из предпочтений и ранее выбранных настроек гостя.
4. Использование социальных медиа: Гостиницы могут использовать социальные медиа для общения с гостями, получения обратной связи и рекомендации индивидуализированных гостиничных пакетов, на основе того, что люди обычно ищут на данном этапе инет-ресурсов.
Пакетирование гостиничных услуг
·
Юлия Полюшко
