Идею все поддержали. Мы собрали свод внутренних правил и «подписались» под ними. Правила были такими:
Критикуешь – предлагай.
Соблюдай дедлайны. Если не можешь выполнить вовремя, предупреждай заранее.
Пиши понятные письма.
Не пропускай планерку по понедельникам. Исключение – пожар или открытый перелом.
Не назначай встречу без повестки, не принимай встречу без повестки.
Если тебя «бомбит», возьми паузу и не принимай решения.
Если решение мелкого вопроса в переписке затянулось (более трех сообщений), звони или назначай встречу.
Не знаешь – спроси! Не бойся задавать вопросы. У этого пункта были веселые последствия (читай подглаву «Лайфхак про глупые вопросы»).
Прежде чем спросить у коллег или руководителя, дочитай письмо с задачей до конца (этот пункт появился после той же истории про глупые вопросы).
В критической ситуации рассуждаем в режиме «что делать», а не «кто виноват?».
Нарушители Кодекса приседают 20 раз или стоят в планке и присылают видео в чат.
Пунктов не должно быть много, только несколько самых важных. Также правила должны исходить от самих сотрудников, а не навязываться сверху. Если кодекс иногда пополняется – это хорошо. Если он годами не меняется, это сигнал, что он неживой, формальный.