который включает в себя способность понимать и управлять собственными эмоциями, а также распознавать и влиять на эмоции других людей. Исследования показывают, что эмоциональный интеллект часто оказывается более важным фактором лидерского успеха, чем традиционный IQ или профессиональные навыки.
Тёмная психология. Искусство управлять людьми
·
Максвелл Кларк