Подготовку к преодолению кризиса нужно начинать еще до того как он разразится. Специалисты должны выявлять и анализировать наиболее уязвимые позиции своей организации, а также изучать потенциальные угрозы, исходящие из внешней и внутренней среды. Результатом этой работы должна стать оценка следующих характеристик:
— вероятность наступления кризиса;
— тип кризиса;
— предполагаемое время наступления кризиса;
— характер и размер негативных последствий;
— вероятная реакция на кризис со стороны различных групп общественности.
Антикризисный пиар
·
Сергей Бунтовский