Под понятием «кайдзен» подразумевают постоянный процесс постепенных улучшений с целью устранения любых потерь, увеличивающих затраты, но при этом не создающих добавочной ценности
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер
