Из десяти акций по стимулированию сбыта лишь одна приводит к повышению спроса более чем на 5%, тогда как несколько лет назад это был минимум, достигавшийся почти при любой акции.
Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей
·
Филип Котлер