Поэтому, когда мы хотим согласиться, важно не слово «согласие», вы можете его не произносить, можно его заменить на «наверное», «может быть» и даже «угу» или просто кивнуть головой. Важно выразить согласие с чем-то. «У вас дорого». «Да, цена имеет значение, давайте посмотрим на те выгоды, которые вы получаете». «У вас дорого». «Действительно, за последнее время все подорожало, предлагаю посмотреть наши условия целиком». То есть мы соглашаемся в комплексе, и я не говорю: «Да, дорого, зато качественно». Сказав эту фразу, я убиваю переговоры. Потому что да, я согласился, но в то же время повернулся другой стороной к покупателю.
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
·
Игорь Рызов
