Умение говорить «Я-сообщениями» помогает выстроить качественный диалог. Рассказать о себе, своих чувствах и эмоциях так, чтобы другой мог услышать и в ответ поделиться своими чувствами. «Я-сообщение» — один из способов, которые помогают реализовать стратегию win-win.
Упражнение «Чудеса “Я-сообщений”»
Говорить нужно в определенной последовательности:
Что делать, если в отношениях тупик. Давай попробуем еще раз
·
Светлана Даренских
