Для целей анализа времени выполнения процесса и подготовки к автоматизации необходимо описывать реальный поток работ (Work Flow), причем с использованием понятия «Токен»
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I
·
Владимир Репин