Вы должны сказать в точности следующее: «Да, это хорошая компания. Вы хотите узнать, чем она отличается от нашей?»

Это как раз и есть «убийственный» вопрос продавца.

Ваш ответ не принижает конкурента. Сделать так — значило бы проявить неуважение к интеллекту вашего потенциального клиента. Вы даже не повторяете название фирмы-конкурента.