Ещё Аркадий Ильич называет три базовые ценности организации:
— Инновационность — выбрать направление, подняться над «массой», преодолеть, научиться, внедрить.
— Управляемость — сохранить бизнес, «не скиснуть», удержать темп и результат.
— Клиентность — не впасть в «круг неуважения», реально ориентироваться на нужды покупателя и потребителя.