Профессиональные компетенции — это навыки менеджмента, нацеленность на результат, знание рынка по специфике бизнеса, навыки установления контакта и работы с возражениями.
Личностные качества — это стрессоустойчивость, адаптивность, коммуникабельность, лидерство, инициативность
Психология в работе с персоналом
·
Анастасия Тетерук
