пять самых значимых частей вашей внутренней идентичности, или пять столпов идентичности: верования, ритуалы, привязанности, ценности и эмоционально значимый опыт. С их помощью вы оцениваете, что для вас поставлено на карту в эмоционально заряженном конфликте.
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
·
Д. Шапиро
