На всех тренингах мы пытаемся донести до людей простую идею: вы не Мать Тереза! На переговорах вы не представляете благотворительную организацию, при вашем рождении не загоралась Вифлеемская звезда, у вас нет нимба. Увы, в переговорах своей щедростью собеседника не заразить. Более того, ваши уступки — это гарантированное усиление давления с его стороны.
Переговорная книга быстрых рецептов. Разбор реальных кейсов
·
Дмитрий Коткин
