2. Эмоциональный клиент
Особенности:
Принимает решение по ощущениям;
Важно, как квартира «чувствуется»: свет, пространство, атмосфера;
Часто говорит: «Здесь как-то… не моё», «О, я сразу почувствовала — это мой дом»;
Реагирует на визуал, музыку, ваше настроение.
Как общаться:
Используйте эмоциональные описания: «Здесь утром свет льётся прямо в гостиную — как будто день начинается с улыбки»;
Покажите видео с атмосферой: утро в квартире, вечерний вид из окна;
Путь риэлтора. От первого звонка до первой сделки
·
Aleks
